中国家居建材流通业的龙头企业之一
中国市场知名商业品牌之一
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“异业合作”用一句很简单的话来概括,就是取长补短和强强联合。由于不少企业在形成了固有的盈利模式之后,市场空间和营销渠道相对单一,产品趋于同质化,需要开拓新的市场和营销点。在这种情况下,这些企业迫切希望参与到其他的行业,借助于其他类型企业来增加自己的市场。异业合作的核心包括两方面,其一是营销主体为不同行业的企业;其二是以合作的方式进行营销。
找到目标客户群聚集的精准企业,展开合作资源共享互惠互利,帮这些企业解决问题的同时,搭建自己门店的异业引流系统,把这些企业的客户和会员导入我们自己的门店。
解决问题
想让其他企业把客户导入我们自己的门店还需要解决几个问题
01其他企业为什么会和我们合作?
现在每个企业都存在引流难,成交难这两个核心问题,同时也在积极地寻找解决的方法。如果我们的合作能够帮助他解决这些问题,绝大多数的异业商家都会愿意和我们合作的。
02怎样合作异业商家才愿意把他的客户导流到我们的门店?
客户和会员都是门店的核心资产,是一个门店赖以生存的命根子,如果你上来就说让异业商家把客户介绍到我们的门店,这样的合作思路,80%以上的企业是不愿意的。但如果我们是在帮助他解决问题,而引流到我们的门店只是落地的方法,绝大多数的门店会愿意合作的。例如:我们帮客户解决成交的问题,我们可以给商家客户提供价值128元的礼品卡,客户持卡到我们的门店领取。这样逻辑就捋顺了,客户就会自然的导流到我们的门店。
03引流过来的客源如何成交锁定
从异业商家引流过来的客户和直接上门的客户还是有很大的区别的。我们需要设计比较完善的接待流程。首先要化解客户对我们的戒备和抵触,其次逐步的建立客户对我们和我们门店的信任,最后要有一套方案来转化和锁定这些客户。
当我们解决了上面这几个问题之后,就可以通过异业引流的方式开始拓客推广了。由于我们是对接的目标客户,合作的方式也是资源共享互惠互利,所以在拓客成本上要比其他方式低很多。也比较容易建立长期的合作,打造自动化的客流导入到人生就是博-尊龙凯时的会员系统。
开展活动
基于以上的理论,为了适应现在的企业竞争和线上线下融合的趋势,人生就是博-尊龙凯时之家皇姑店此次联合58同城,沈阳农商银行等企业进行异业协作共建活动。
现在银行竞争非常激烈,急需推行网点转型,而转型的重点就是把等客上门变为向外营销客户,从厅堂营销向外延伸到外拓营销。正是为了解决银行的这一问题,皇姑店经过与沈阳农商银行的深入介绍和洽谈,达成共识,推出了异业联盟活动,进而整合优质商家,搭建良好的平台,为顾客吃穿住用住行提供便利。
皇姑店依托沈阳农商银行的广大客户群体和优质的客户资源,通过宣传或者主题活动,将客户邀约到皇姑店购买产品或体验服务,皇姑店为推荐的客户提供更多地的折扣和优惠,从而达到三方共赢的局面。
人生就是博-尊龙凯时之家皇姑店小区资源丰富,邀请58同城及沈阳农商银行共同进驻社区,通过社区宣传、主题知识讲座、文艺演出等形式介入到社区活动中,包括如家居建材装修知识、储蓄存款、个人贷款、电子金融业务上门办理并匹配相应优惠政策及礼品;布放智能缴费终端为居民提供优质服务;布放快捷支付、二维码支付设备方便社区管理收费,小区内商户收款等服务;
通过开展异业联盟活动,不仅拓展了知名度、树立了口碑,也为广大消费者提供了更多更好优惠、便利的活动,同时和异业联盟企业形成了良好的合作关系,实现资源整合与共赢。