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流程复盘 技巧相传—安徽阜阳店大型活动流程培训圆满完成

发表时间：2019-06-27 13:11 浏览次数：1730

近些年来，随着家居建材行业竞争的日趋激烈，促销活动日益频繁，但很多活动效果很差甚至是赔钱赚吆喝。做好一个大型的促销活动，不仅需要关注细节，更需要对整个过程进行系统的管理。

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为了提升一线员工整体销售意识与营销水平，满足企业战略需要，提升员工整体能力，熟悉活动流程与注意事项。近日人生就是博-尊龙凯时之家阜阳店组织商场内商户与导购员开展了《大型活动流程及注意事项培训》。

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本次培训由新零售营销管理部主管沈松主讲，沈松根据阜阳店实际情况结合以往活动经验对商场内大型活动的流程及注意事项进行了详细的讲解。

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1、广告全面宣传

“酒香也怕巷子深”，一个成功的促销活动，活动的内容是否具有吸引力非常重要，但同样需要全方位的广告配合，在一定程度上，形式要大于内容。一般情况下，大型活动前10—15天，广告就要投放，将市场充分预热起来。

2、员工主动积极

每一次的大型活动都会设立很多奖项，大家都可以通过努力获得荣誉。要想获得奖励与高收入，就要充分调动自身积极性，熟知每次活动的具体内容，努力邀约顾客完成自己的任务。

3、紧抓客户资源

家具的购买决策过程具有复杂性、长期性、多样性，消费者介入的程度比较大，考虑得比较慎重，所以活动前有必要开展小区推广、客户邀约，全面撒网，深挖意向客户，跟他们进行一对一的沟通服务，使之成为准客户，这样才能捕到大鱼。

4、优惠简洁有力

现在各种促销活动五花八门，应接不暇，消费者产生了一定的审美疲劳，对活动的兴趣度较以前大大降低，在这种情况下，促销活动就不能搞太多噱头，实实在在的优惠，让顾客发现我们的活动确实是让利了，比平时购买是划算了，这样他们才会动心。

5、烘托店内氛围

顾客到商场购物，70%以上的决定是在卖场里面做出的，冲动性消费占了很大一部分。良好的终端气氛，对卖场销售有着非凡的贡献和巨大的意义。中国人喜欢热闹，好奇心强，在节假日和周末休息日，这种心理特征表现得更加明显，店内商户一定要通过宣传物料、商品礼品的陈列、有趣的现场互动等方式创造出有效的销售氛围。

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此次培训让阜阳店内导购员了解了大型活动意义，熟悉了常规活动流程及活动中的注意事项，提升了商场内员工参与活动的积极性，进一步提高了店内导购员的销售意识与技能。


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